Das Institut für Handel, Absatz & Marketing der JKU untersuchte: Online-Ausgaben steigen mit der Zufriedenheit beim Online-Shopping aber auch mit der Unzufriedenheit beim Offline-Einkauf.
ECommerce - der Konkurrenzdruck ist hoch: Es ist keine Neuigkeit mehr, dass die weltweite Pandemie auch den weltweiten ECommerce beschleunigt hat – und das in allen Branchen, auch im Lebensmittelhandel.
War man zu Beginn der Pandemie noch zurückhaltend, so ist jetzt klar: alles kann und wird über online bestellt. Die Onlinehändler strecken ihre Fühler weiter aus.
Schon vor Jahren wurde eine große Diskussion vom Zaun gebrochen. Es ging um den Verkauf von rezeptfreien Medikamenten bei dm. Es wurde zwar ruhiger – aber nur nach außen hin.
Fake-Shops im Internet werden immer zahlreicher und zugleich schwieriger zu erkennen. Unterstützung bietet ab sofort die Beta-Version des Fake-Shop Detectors.
