dm: Express Zustellung per E-Mobil

Der Online-Handel hat sich in den letzten Jahren nicht zuletzt aufgrund der Covid-Pandemie überproportional zum stationären Handel entwickelt. Den eindimensionalen Kanälen der großen Online-Händler setzt dm ein integriertes Konzept im Sinn von Omni-Channel-Retailing entgegen, also dem vernetzten Einkaufen zwischen stationären Läden und digitalem Shop sowie Serviceleistungen. Angebote wie die dm Express-Abholung in den dm Filialen erhalten lokale Arbeitsplätze und orientieren sich an ökologischen Aspekten.

Um Kunden, die auf eine Lieferung bis an die Haustür nicht verzichten können oder möchten, eine schnelle und umweltfreundlichere Variante des Online-Einkaufs anbieten zu können, hat dm zu Beginn des Jahres in den inneren Wiener Bezirken die dm Express-Zustellung per E-Mobil eingeführt. Nachdem sich der in Kooperation mit der Firma Pickshare angebotene Service erfolgreich etabliert hat, wird dieser nun auch auf Salzburg ausgeweitet.

Kunden, die in der Stadt Salzburg leben und eine 5020 Postleitzahl haben, können ab sofort ihre Bestellung im dm Online Shop aufgeben, die Zustellung erfolgt noch am selben Tag. Anders als in Wien wird aufgrund der innerstädtischen Struktur statt einem E-Lastenrad, ein kleiner emissionsarmer E-Transporter zum Einsatz kommen. Anders als bei regulären Online-Bestellungen kommen die Waren nicht aus einem entfernten Logistikzentrum, sondern werden direkt von dm Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in einer lokalen Filiale zusammengestellt. Alle Aufträge werden in der dm Filiale Fürbergstraße 18-20 kommissioniert und dem Zustellboten des Anbieters Pickshare überreicht.