Händler des Jahres 2023/24 ist gewählt
In einer Online-Befragung, durchgeführt von Globis Consulting, haben die Verbraucher auch in diesem Jahr wieder ihre beliebtesten Händler gewählt. Insgesamt wurden rund 152.000 Bewertungen in Kategorien wie Diskonter, Baumärkte, Damenmode, Supermärkte, uvm. abgegeben. Wie auch in den vergangenen Jahren konnten die Händler ihre Kunden zur Wahl aufrufen. Darüber hinaus hat Globis über ein Panel in zusätzlich zur Wahl eingeladen.
Nach Abschluss der Auswertungen wurden in 15 Kategorien folgende Gewinner im Bereich stationärer Handel ermittelt:
- Baumärkte: Hornbach
- Buchhandel: Thalia
- Damenmode: C&A
- Dekoration: Action
- Dessous: Hunkemöller
- Diskonter: Lidl
- Drogerie : dm drogerie markt
- Elektronik: Mediamarkt
- Haushaltswaren: Action
- Schuhe: Deichmann
- Spielwaren: Müller
- Sport: Intersport
- Supermärkte: Interspar
- Tierbedarf: Fressnapf
Gesamtsieger über alle Kategorien ist Lidl.
Im Bereich Online-Shop haben sich folgende Ergebnisse gezeigt
- Baumärkte: Hornbach
- Buchhandel: Thalia
- Damenmode: H&M
- Dekoration: Depot
- Dessous: Hunkemöller
- Drogerie: dm Drogerie markt
- Elektronik: conrad
- Generalisten: amazon
- Haushaltswaren: Nanu Nana
- Schuhe: Deichmann
- Spielwaren: smyths toys
- Sport: Intersport
- Supermärkte: Interspar
- Tierbedarf: Zooplus
Die Sonderpreise
- Bester Händler des Jahres – Kundenfreundlichkeit: Hofer
- Bester Händler des Jahres - Beratung: Lidl
- Bester Händler des Jahres - Sortiment: Lidl
- Bester Händler des Jahres - Preis: Lidl
Über das Konzept
Seit mehr als 10 Jahren wählen die Verbraucher in Deutschland und Österreich jährlich die beliebtesten Handelsketten und Online-Shops in verschiedenen Kategorien. Den Konsumenten dient die Auszeichnung als Orientierung bei der Wahl der Einkaufsstätte. Für die Handelsketten ist das Siegel ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung, Neukundengewinnung und für strategische Entscheidungen im Qualitätsmanagement.
Die Auszeichnung wird sowohl von den Händlern, als auch von den Verbrauchern als verlässliches Siegel anerkannt.
www.besterhaendlerdesjahres.at