Billa: außergewöhnliches Shop Konzept in Wien 1
In die ehrwürdigen Mauern des Cafés Griensteidl am Michaelerplatz ist ein Billa eingezogen - soviel war schon bekannt, doch er sieht anders aus, als die üblichen Filialen. Nicht nur die Optik ist neu, auch das Angebot hebt sich von anderen Filialen ab.
Auf einer Verkaufsfläche von rund 700 m2 – aufgeteilt auf zwei Ebenen – wird den Kunden ein ausgewähltes Sortiment an regionalen, nationalen und internationalen Produkten angeboten. Es handelt sich um die neunte Filiale in der Wiener Innenstadt. An diesem Standort wurden 26 neue Arbeitsplätze geschaffen – insgesamt sind 36 Mitarbeiter in der Filiale beschäftigt. Nermina Mlivo ist Marktmanagerin bei Billa am Michaelerplatz.
Beim Billa Flagship-Store am Michaelerplatz wurde beim Shop-Design durch section.d und Smertnik Kraut. Architekten auf Vergangenes Bezug genommen: Die Holzvertäfelungen an den Wänden, die Gestaltung der Möbel mit dem Werkstoff Holz und die geschwungene Treppe mit offenem Gelände sind Stilelemente, die an das Kaffeehaus erinnern.
Vom Feinsten
Die neue Billa Filiale am Michaelerplatz punktet u. a. durch ihr umfangreiches Produktangebot, das speziell auf die Zielgruppen Bewohner, Büro-Mitarbeiter und Touristen im ersten Wiener Gemeindebezirk abgestimmt ist. Für den kleinen Hunger oder den großen Durst zwischendurch bietet die Feinkostabteilung im Erdgeschoss reiche Auswahl. Soll es doch ein bisschen mehr sein und trotzdem schnell gehen, dann findet man alle Zutaten dafür in der zweiten Ebene unter „Ready to cook“. Im zweiten Stock kann man u. a. auch bei erlesenen Weinen, bei den Kaffee- und Teespezialitäten gustieren oder sich in der Feinkostabteilung in Bedienung verwöhnen lassen.
„Neben der elektronischen Preisauszeichnung, die eine absolute Preissicherheit garantiert, können sich Kunden in unserem neuen Flagship-Store erstmals über drei Kassensysteme freuen: klassische Kassen mit Bedienung, Schnellkassen und Cashless-Kassen“, so Billa Merkur Österreich Vorstand, Harald Mießner.
Zudem bietet Billa auch an diesem Standort das Click & Collect Service an: Kunden können online ihren Einkauf von zuhause aus oder aus dem Büro bestellen und später bequem in der Filiale abholen. Österreichweit ist dieses Service bereits in 200 Filialen zu finden, bis Ende 2020 werden es 400 Filialen sein.
Um die Wünsche der Kunden noch besser erfüllen zu können, steht als Anlaufstelle für Informationen erstmals ein Billa Concierge-Service zur Verfügung. Kunden können hier Informationen einholen, Catering-Bestellungen aufgeben oder ein Zustellservice per Lastenfahrrad bestellen. Der Einkauf wird innerhalb von Wien und sogar bis Klosterneuburg zugestellt.
Henry lädt zum Verweilen – Indoor und im Schanigarten
Das umfangreiche Convenience-Angebot, das alle kulinarischen Wünsche erfüllt, wird in der Billa Filiale am Michaelerplatz noch zusätzlich durch das Restaurant Henry ergänzt. Hier finden Kunden eine große Auswahl an täglich frisch zubereiteten kalten und warmen Delikatessen, Sandwiches und hausgemachten Desserts, die man sowohl rasch und in höchster Qualität vor Ort – Indoor oder im Schanigarten – genießen als auch nach Hause bzw. ins Büro mitnehmen kann.
