Für Hersteller und somit auch Händler aus dem KMU Bereich ist Amazon ein wichtiger Vertriebskanal geworden. Auch Amazon in Österreich stellt sich auf die rot-weiß-roten KMUs ein.
Der Brand Protection Report hebt Amazons Engagement zum Schutz der in seinem Store verkauften Waren und beim Kampf gegen Akteure mit schlechten Absichten hervor.